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PRODUCTOS

Nuestros productos de Ámbar Báltico son hechos a mano en Polonia. Las piezas de ámbar que están incorporadas en nuestros diseños son 100% naturales por lo que ninguna pieza es igual a la otra, pueden variar en tamaño, composición y tonalidad. Las publicaciones en nuestra página web tienen fotografías de referencia. Si bien no es abismante la diferencia, es importante que lo sepas. Algunas de nuestras joyas están elaboradas también con plata 925, libres de níquel. Los broches de los collares y pulseras están hechos en su mayoría con broches de seguridad tipo “pop” y “rosca” plásticos. Algunos modelos de collares y pulseras están hechos con broches de plata 925. De todas maneras, cada producto indica su composición en la descripción.

 

GARANTÍA

Todos nuestros productos están amparados conforme a la garantía legal establecida en el artículo 20 de la Ley de Protección al consumidor. Lo anterior quiere decir que tienes 90 días corridos para notificarnos sobre alguna falla en tu joya que requiera la garantía. A continuación podrás encontrar las distintas alternativas que tienes para tu garantía: 1. Cambio de producto, sujeto a stock y diferencias de valor. 2. Reembolso de tu dinero, previo envío y recepción de por parte de nosotros. Esta garantía solo aplica en el caso que el cliente no haya incurrido en culpa o negligencia en la utilización y cuidado del producto. Los daños provocados por una mala utilización del producto o accidente como que se caiga y se rompa o salte una pieza o se dañe, por ejemplo. Cada caso es evaluado para ver si corresponde o no la garantía, si se concluye que la falla es debido a un mal uso, no tendrá validez la garantía legal.

 

PRECIOS

Los precios expuestos en el sitio web cumplen con lo dispuesto en la Ley de Protección de Derecho del Consumidor. Amberland se reserva el derecho a realizar cambios de ofertas y precios sin previo aviso. Sin embargo, esto no aplica para los pedidos en curso. Para poder realizar una compra en nuestro sitio Web debes ser mayor de 18 años o actuar representado por un mayor de edad.

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